โซลูชันป้องกันการฉ้อโกงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Mavenir คว้ารางวัล FutureNet Asia Award สำหรับนวัตกรรมด้านประสบการณ์ลูกค้า
Mavenir คว้ารางวัลสูงสุดจากชุดการรักษาความปลอดภัยสำหรับเสียงและข้อความ โดยได้รับการยกย่องในด้านการยกระดับความเชื่อมั่นและความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้มือถือ ด้วยการประหยัดกว่า 500,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ชุดป้องกันการทุจริตของ Mavenir ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงคุณค่าของโซลูชันนี้สำหรับ CSP ระดับ Tier 1 ริชาร์ดสัน, เท็กซัส และสิงคโปร์, Sept. 19, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Mavenir ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายแบบคลาวด์เนทีฟ ได้รับการยกย่องในอุตสาหกรรมสำคัญ ด้วยนวัตกรรม AI ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งยกระดับความปลอดภัยด้านเสียงและข้อความ ในงาน FutureNet Asia Awards 2025 Mavenir คว้ารางวัลอันทรงเกียรติ “Customer Experience” ซึ่งเป็นรางวัลที่ยกย่องการประยุกต์ใช้ AI อย่างสร้างสรรค์ที่สุดในการยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้มือถือในภูมิภาคเอเชีย Mavenir ได้รับการยกย่องจากคณะกรรมการตัดสินรางวัลสำหรับ ชุดการป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งผสานเทคโนโลยี SpamShield และ CallShield ที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลายทั่วโลก ชุดการป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย ที่บูรณาการในระดับสูงของ Mavenir เสริมศักยภาพให้กับผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร (CSP) ด้วยการรักษาความปลอดภัยเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยป้องกันการฉ้อโกงทางข้อความและเสียงแบบเรียลไทม์ ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชัน SpamShield ของ Mavenir บริษัท Globe Telecom ในฟิลิปปินส์ประสบความสำเร็จในการลดจำนวนสแปมที่ถูกบล็อกและ SMS หลอกลวงลงอย่างมากถึง 67% จาก 1.1 พันล้านข้อความในไตรมาสที่ 1 ปี 2023 เหลือ 362.8 ล้านข้อความในไตรมาสที่ 1 ปี 2024 พร้อมทั้งลดจำนวนสแปมที่เกี่ยวข้องกับธนาคารลงถึง 74% และข้อความหลอกลวงที่ลูกค้ารายงานลดลงถึง 44% เมื่อเทียบกับปีก่อน SpamShield ของ Mavenir มอบการป้องกันที่ครอบคลุมทุกด้านสำหรับ SMS, MMS และ RCS โดยใช้ AI/ML ขั้นสูงและอัลกอริธึมตรวจสอบลายนิ้วมือในข้อความเพื่อตรวจจับและหยุดการฉ้อโกงทุกรูปแบบโดยอัตโนมัติสำหรับการส่งข้อความที่ซับซ้อน รวมถึงการใช้กล่อง SIM ในทางที่ผิด การกำหนดเส้นทางสีเทา
