CGS เลื่อนตำแหน่ง John Samuel เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน
นิวยอร์ก, Nov. 25, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Computer Generated Solutions, Inc. (CGS) ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ การเรียนรู้ขององค์กร ประสบการณ์ลูกค้า และบริการเอาต์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจระดับโลกได้ประกาศในวันนี้ว่า John Samuel ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) การแต่งตั้งครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ CGS ในการสร้างความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานภายในบริษัท และในการให้บริการแก่ลูกค้าระดับแนวหน้า ลูกค้าไว้วางใจให้ CGS ออกแบบ เพิ่มประสิทธิภาพ และนำฟังก์ชันหลักของธุรกิจไปใช้ เช่น การเรียนรู้และการพัฒนา การจัดการห่วงโซ่อุปทาน และการบริการลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเอาชนะคู่แข่งและมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของตนเองได้มากขึ้น “การแต่งตั้ง John เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในประวัติศาสตร์ 41 ปีของ CGS” Phil Friedman ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ CGS กล่าว “CGS ก่อตั้งขึ้นในฐานะบริษัทเทคโนโลยี และนวัตกรรมถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของเราตลอดในหลายปีที่ผ่านมา ลูกค้าของเราไว้วางใจให้เราจัดหาเทคโนโลยี บุคลากร และกระบวนการที่เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของตน John มีฐานรากที่มั่นคงในทั้งสามเวกเตอร์และเป็นผู้นำที่สมบูรณ์แบบในการนำธุรกิจของเราไปสู่จุดสูงสุด ผมรู้สึกตื่นเต้นเป็นพิเศษกับวิสัยทัศน์ของ John ในการบูรณาการ AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ บริการ และการดำเนินงานของเรา” ตั้งแต่ Samuel เข้าร่วม CGS ในปี 2016 เขาได้ทำหน้าที่ในบทบาทผู้นำเชิงกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่หลากหลาย โดยล่าสุดดำรงตำแหน่งรองประธานบริหาร ซึ่งเขาเป็นผู้นำในการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของบริษัท นอกจากนี้ เขาจะดูแลการดำเนินงานในระดับโลกในฐานะที่เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการด้วย เขาจะเน้นที่การขับเคลื่อนผลิตภาพ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการบูรณาการเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าของ CGS ให้ดียิ่งขึ้น CGS วางแผนที่จะขยายฐานการดำเนินงานทั่วโลกและนำโซลูชัน AI ที่เป็นนวัตกรรมมาใช้เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และกระบวนการตัดสินใจต่าง ๆ โดยจะอยู่ภายใต้การนำของ John ความก้าวหน้าเหล่านี้จะส่งผลให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นและมีผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด จึงช่วยให้ CGS สามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง “ในขณะที่ CGS ยังคงเติบโตและขยับขยายองค์กรไปในระดับโลก ผมหวังว่าจะได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Phil Friedman ซึ่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเรา อีกทั้งจะได้ทำงานร่วมกับทีมงานผู้บริหารระดับสูงที่ยอดเยี่ยมของเรา เพื่อดำเนินการตามวิสัยทัศน์ของเราในการขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรม ยกระดับความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน และมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้แก่ลูกค้าและพันธมิตรของเรา”
