e& และ Mavenir ประกาศเปิดตัวความร่วมมือด้านความปลอดภัยของบริการทางเสียงและการต่อต้านการฉ้อโกงด้วยเทคโนโลยี AI
มอบการปกป้องด้วย AI ให้กับทั้งเครือข่ายจากระบบโทรอัตโนมัติ (Robocall) การปลอมหมายเลข และการโทรครั้งเดียวเพื่อหลอกให้โทรกลับ (One-ring scam) ดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, Oct. 14, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — e& UAE ฝ่ายโทรคมนาคมของกลุ่มบริษัทเทคโนโลยี e& ระดับโลก และ Mavenir ผู้ให้บริการเครือข่ายแบบคลาวด์เนทีฟ วันนี้ได้ประกาศความร่วมมือในการนำเอาโซลูชันคอนเทนเนอร์เพื่อป้องกันสแปม การหลอกลวง และการฉ้อโกงทั่วทั้งเครือข่ายเสียงของ e& UAE มาใช้ เพื่อยกระดับการปกป้องในขนาดใหญ่ การปรับใช้โซลูชันคอนเทนเนอร์ช่วยให้ e& UAE และ Mavenir สามารถอัปเดตระบบได้อย่างรวดเร็ว ขยายขีดความสามารถตามความต้องการ และคงความสม่ำเสมอของการให้บริการในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย ขณะเดียวกันก็รักษาไว้ซึ่งมาตรฐานความปลอดภัยในระดับสูงสุด e& UAE กำลังพัฒนาการเชื่อมต่อทั่วประเทศให้ปลอดภัย เป็นอัจฉริยะ และพร้อมสำหรับอนาคต Mavenir ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านแพลตฟอร์มแบบคลาวด์เนทีฟที่ออกแบบโดยใช้ AI ได้นำโซลูชันที่ได้รับรางวัลอย่าง CallShield มาเข้าร่วมเป็นพันธมิตร CallShield คือแพลตฟอร์มป้องกันการฉ้อโกงทางเสียงขั้นสูงของ Mavenir ที่ใช้โซลูชันตรวจจับภัยคุกคามด้วย AI รวมถึงการสร้างโปรไฟล์การโทร การวิเคราะห์อารมณ์ของการสนทนา และการตรวจสอบรูปแบบการโทร เพื่อระบุความผิดปกติและสกัดกั้นภัยคุกคามในแบบเรียลไทม์ ระบบนี้ใช้ AI/แมชชีนเลิร์นนิงแบบเรียลไทม์ในการตรวจจับและบล็อกกลโกงต่าง ๆ เช่น การโทรอัตโนมัติ (Robocall) ซึ่งเป็นการโทรจากระบบอัตโนมัติที่ประสงค์ร้าย การปลอมเบอร์ และกลโกง Wangiri หรือ “การโทรครั้งเดียวแล้วตัดสาย” เพื่อหลอกให้คนโทรกลับไปยังเบอร์ต่างประเทศที่คิดค่าบริการสูง การปรับใช้ครั้งนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับเครือข่ายหลักด้านเสียงของ e& UAE ช่วยป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องผู้ใช้งาน ซึ่งสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่กว้างขึ้นของ e& UAE ในเรื่องปัญญาประดิษฐ์ของสรรพสิ่ง (AI Everything) และปัญญาประดิษฐ์ในทุกแห่ง (AI Everywhere) โดยผสานระบบอัตโนมัติอัจฉริยะเข้ากับโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อมอบบริการที่ชาญฉลาด ปลอดภัย และตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น Khaled Al Suwaidi รองประธานอาวุโสฝ่ายเครือข่ายหลักและแพลตฟอร์มของ e& UAE กล่าวว่า “การนำระบบรักษาความปลอดภัยทางเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI